Google Analytics - Banners en Nieuwsbrieven meten
Naast de reguliere statistieken kun je met Google Analytics ook 404 pagina's meten en bijvoorbeeld ook downloads of kliks op bepaalde links op je eigen website. Het kan echter ook andersom zodat je een banner of link naar jou website die is geplaatst op een andere website meet, of wellicht handiger nog, het meten van de kliks op links die in een nieuwsbrief staan vermeld.
Het meten van deze links gaat door een aantal campagnevariabelen / tags toe te voegen aan de URL. Dit zijn UTM tags en UTM is hierbij de afkorting voor Urchin Tracking Module. Hiervoor zijn een vijftal variabelen beschikbaar, dit zijn de volgende:
- utm_source - Naam van de bron, bijvoorbeeld een nieuwsbrief
- utm_medium - Soort medium, bijvoorbeeld een geplaatste banner of e-mail
- utm_term - Campagnewoord, gebruikt voor betaalde keywords (AdWords)
- utm_content - Campagneinhoud, gebruikt om een scheiding te maken tussen bijvoorbeeld twee links naar dezelfde pagina
- utm_campaign - De naam van de campagne
Hiervoor geld dat je in principe alleen de variabelen gebruikt die je nodig hebt en dus niet allen zijn vereist. Nu heeft Google een eenvoudige tool samengesteld waarmee je een URL kunt genereren. Deze tool vindt je via: Hulpprogramma URL-maker.
De URL's zijn als volgt opgebouwd en kun je uiteraard ook zelf maken. Dit begint door achter de URL te beginnen met een vraagteken, hierop volgen de variabelen die je van elkaar scheid met het & teken. In het geval om links te meten vanuit een nieuwsbrief zou je hiervoor utm_source, utm_medium en utm_campaign voor kunnen gebruiken. Stel dat er een nieuwsbrief is verstuurd met daarin een vermelding naar de PC tips op WebSonic.nl dan zou de url er als volgt uit kunnen zien.
http://www.websonic.nl/pctipsentrucs.php?utm_source=nieuwsbriefmei&utm_medium=email&utm_campaign=nieuwsbrieven2009.
Hierbij is de bron "nieuwsbriefmei" omdat er bijvoorbeeld maandelijks een nieuwsbrief wordt verstuurd maar dit kan uiteraard naar wens ingevuld worden. Bij het medium vul je het desbetreffende medium in wat in dit geval dus e-mail is maar bij een externe banner of video een andere naam kan krijgen. Bij campagnenaam vul je de naam in van de campagne zoals je die straks terugziet in Google Analytics en waar alles onder valt.
In dit geval wordt er een scheiding gemaakt tussen nieuwsbrieven uit verschillende jaren dus wordt alles samengevat wat betreft de nieuwsbrieven uit 2009. Voor een webshop zou kunnen gelden dat er op deze manier meerdere campagnes opgezet worden omtrent Kerst, Pasen etc.
Bij het versturen van een nieuwsbrief in een andere maand geef je dan bij de bron bijvoorbeed "nieuwsbriefjuni" op en laat je de rest gelijk. Zodoende vallen de statistieken van een andere maand ook onder de campagne nieuwsbrieven2009.
Eventueel kun je nog gebruik maken in de link van "utm_content" om bepaalde elementen te definieren zoals eventueel een afbeelding of banner in een nieuwsbrief waarop geklikt is of je maakt een bepaald onderscheid tussen de verschillende artikelen.
Om nu deze statistieken terug te zien in Google Analytics ga in het linkermenu naar "Verkeersbronnen". Van de items die hieronder vallen klik op "Campagnes". Hier zie je dan een overzicht van de desbetreffende campagnes en de bijbehorende statistieken. Door nu op het menu achter "Dimensie" te klikken kun je bijvoorbeeld voor 'Bron' of 'Medium' kiezen.

Duplicate content
Zodra je bovenstaande tags gaat toevoegen aan een URL naar je website betekent dit in principe dat de desbetreffende pagina op twee verschillende URL's te bereiken is. Dit is eenvoudig op te lossen, zoals je in de URL ziet begint het Analytics gedeelte met een ?:
?utm_source=nieuwsbriefmei&utm_medium=email&utm_campaign=nieuwsbrieven2009.
